アトリ絵メイド営業中止のお知らせ
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ご利用上の注意とは

■納期について

事前に納期をご確認ください!

上製本(ハードカバー)以外の納期はご注文日から5営業日での発送となります。(※15時以降のご注文に関しましては翌営業日より5営業日となりますのでご注意ください。)「どうしても注文が間に合わない」「少し遅れそうだ」という場合、工場で対応できる限り対応させていただきますので一度ご連絡ください。(最短の納期はいつか?というお問い合わせにつきましては「5営業日」とお答えさせていただいております。お急ぎの場合は具体的な納期をお伝えください。)
ただし、工場の繁忙期、また商品や数量によっては難しい場合もあります。間に合わないことのないように、お急ぎの場合は必ず事前にお電話かメールにて納期をご確認いただいてからご注文ください。なるべく余裕を持って発注いただけますようお願い致します。発送してから配送先へのお届けまでは地域によって異なりますので、「ご利用ガイド」ページをご参照ください。)
※弊社の稼働状況により対応できない場合もございます。ご了承ください。
上製本(ハードカバー)のみ6営業日での発送となっております。(17時を過ぎたご注文は翌日扱いになります。)上製本に関しましては1冊からでも納期の変更はできませんのでご了承ください。上製本(ハードカバー)は「Style Book」で発送カレンダーを掲載しておりますので、そちらをご確認ください。こちらの商品は1冊1冊手作業で製本しておりますので複数冊でも割引はできませんのでご了承ください。

■問合せ先電話番号:024-563-1005(株式会社阿部紙工)※9:00~18:00/アトリ絵メイド担当まで
■連絡先メールアドレス:stylebook@abeshikoh.co.jp/アトリ絵メイド担当まで

イベントへの直接搬入について

アトリ絵メイドでは、イベント会場への直接搬入は行っておりません。ただし、宅配搬入で会場へ送ることは可能ですので、イベント会場への搬入希望の場合は、別途ご連絡いただくか、配送先情報にイベント名や住所等をご入力ください。
なお、各イベントごとに宅配搬入についてのルールが決まっているようですので、宅配搬入を希望される方は、期限や搬入についての詳細が載っている利用案内(PDF等)も忘れず添付してください。利用案内等の詳細がない場合、こちらでは通常発送の手配をさせていただきますので、それらに関して生じた問題に対する責は負いません。

■推奨動作環境

ご利用前にご確認ください

■推奨OS:Windowsの場合・・・Windows XP・Vista・7
■推奨OS:Macintoshの場合・・・OS X10.3.9、10.4.X、10.5.X(※純正OSのみサポート)
※上記以外のOSは、本システムの正式サポートOSの対象外とさせていただきます。
■推奨メモリ・・・1GB(2GB以上を推奨)
■空きHDD容量・・・2,048MB以上
■周辺機器・・・CD-ROMドライブ

 

アドレスの受信設定について

携帯のメールアドレスをご利用の方は事前にご確認ください

「注文したのにメールが届かない」あるいは「返信メールが来ない」というケースが増えています。携帯のメールアドレスを登録をする場合は、各キャリアの受信設定方法をご確認いただき、「atelier@asp.co.jp」からのメールを受信できるよう、事前に受信設定を行なってください。(※こちらのアドレスは受信専用となっておりますので、お問い合わせいただいても返信することができません。お問い合わせの際は上記アドレス宛にお願い致します。)


■ソフトの更新

ソフトを更新して常に最新の状態にしてご利用ください

アトリ絵メイドでは、ソフトをダウンロードしてご使用いただいておりますが、ソフトの情報が最新ではない場合がございます。
プロダクトやテンプレートに修正があった場合、あるいは新しいテンプレートが追加された場合など、「更新」を行っていただくと、ダウンロード済みのソフトにも適用される仕組みになっています。
ソフトをダウンロード後、最新のものか分からない場合は、「自動更新」のメッセージが表示されますので、「はい」を選択し、項目を追加インストールしてください。
※項目が何もない場合は最新の状態になります。

ソフトを更新して、常に最新の状態にしてください

 

■データについて

基本はsRGB、JPEG形式になります

・sRGB、グレースケール(CMYKも可能ですが、sRGBに自動で変換されます。)
・JPEG、TIFF、PNG対応(JPEG推奨)
・300dpi以上(最低150dpi)
・トンボなし
※低画質の場合は、ソフト上で警告メッセージが出ます。そのままOKにすると、そのままの画質で出力されます。
※制限はありませんが、容量が大きすぎるとデータ送信の際に時間がかかります。
「致命的なエラー」が表示され、ソフトが強制終了してしまう場合は、読み込む画像のサイズや枚数を減らしてみてください。詳しくはQ&A:「致命的なエラー」が表示され、ソフトが強制終了してしまいますをご覧ください。

詳しくはこちらの「データの詳細」をご確認ください。


■アカウント情報の入力について

項目をよく確かめてご入力ください

新規アカウント作成時の項目入力画面で、入力間違いが非常に多く見受けられますので、よく項目を確かめてからご入力をお願いいたします。(少々わかりづらい並びになっていますのでご注意ください。)

連絡先情報入力画面
・国・・・Japan(※必須)
・姓・・・苗字(※必須)
・名前・・・名前(※必須)
・会社名・・・会社で注文する場合、会社宛に発送する場合は会社名を入力してください。
・住所第1行・・・「市町村」以下の住所をご入力ください。(○○町~番地まで 例:庄野字柿場1-11)(※必須)
・住所第2行~4行・・・アパートやマンション名をご入力ください。(ない場合は空白)
・市町村・・・市区町村をご入力ください。(例:○○区、○○市など)(※必須)
・国・・・入力しなくても問題ありません。(入れる場合は日本)
・都道府県・・・都道府県をご入力ください。(例:北海道、東京都、福島県など)(※必須)
・郵便番号・・・郵便番号をご入力ください。(例:960-2195)(※必須)
・電話番号・・・電話番号か携帯番号をご入力ください。(例:024-563-1005)(※必須)
※内容に不備があった場合、こちらから連絡させていただくことがありますので、連絡の取れる番号をご入力ください。
・メールアドレス・・・メールアドレスをお間違いのないようご入力ください。(※必須)
・メールアドレス再入力・・・コピペせず再度ご入力ください。(※必須)


※入力内容に不備がある場合、発送の際、こちらで修正させていただいておりますが、アカウント情報はお客様自身での管理となりますので、修正されませんのでご注意ください。


■出力について

デジタル印刷機で印刷しています

ハイクオリティオンデマンド印刷システムを使用しています。

 

■成人向けの印刷について

弊社では「成人向け」内容でのご注文はお受けしておりません。ご注文内容が「成人向け」にあたると弊社で判断した場合は、お断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

 

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